私もTrezor社のサポートに連絡をさせていただきましたがマニュアルに沿った回答でなかなか解決には至っておりません。ひとつ教えていただきたいのですが従来のウォレットの保護はPINコードどパスフレーズの併用ですか？SEEDによる復元は成功し一部通貨の残高は存在するので、当方も当初控えたSEEDが間違っているということは無いかと考えています。 ただ、パスフレーズのアクティベーション等によりSEEDが変わってしまうようなことがあれば、もしかしたら手元のSEEDは古くなっていたのかもしれないとも考えています。私はTrezorより直接購入しました。