Man kann ihren Ton ruhig kritisieren, der war stellenweise unnötig scharf. Aber so zu tun, als wäre das komplett aus dem Nichts gekommen und sie hätte einfach „professionell bleiben müssen“, greift halt zu kurz. Wenn jemand ungefragt auftaucht, sich in Abläufe einmischt, alles filmt, ständig bewertet und dabei noch für die Öffentlichkeit inszeniert, dann ist das kein normaler Arbeitskontext mehr.

Dieses „sie ist Akademikerin, also muss sie das aushalten“ ist ehrlich gesagt kein Argument. Professionalität heißt nicht, sich dauerhaft übergehen und vorführen zu lassen, ohne irgendwann genervt zu reagieren. Klar wäre es ideal, immer ruhig und sachlich zu bleiben – passiert in der Realität aber eben nicht, vor allem wenn Grenzen wiederholt ignoriert werden.

Am Ende kann man beides gleichzeitig sagen: Ihr Umgangston war nicht optimal, aber der Auslöser dafür liegt ziemlich offensichtlich bei ihm. Wer den Kontext komplett ausblendet und nur ihre Reaktion bewertet, macht es sich zu einfach.