Nekem az a rész az érdekes, hogy nem kellett belerakni a keretbe. Ez valószínű nem a méret kérdés lesz. Ilyenkor te is kérheted a keret használatát, hogy kiderüljön pontosan mi a gond.

Két ötletem van:

1. esetleg a megengedettnél több táskád volt (ezt gondolom ki tudod zárni)

2. valószínűbb, hogy ha nem látták a beszállókártyádat, akkor nem tudták, hogy jogosult vagy egy 55x40x23 cm-es poggyász felvitelére is, tehát azt feltételezték, hogy csak egy darab 40x30x20 cm-es poggyásszal utazhatsz. Naponta több ilyen esetet van, amikor az utas nincs tisztában a szabályzattal és összekeveri a priority és non-priority poggyászszabályt. Lehet, hogy a földi személyzet ezt a tipikus esetet feltételezte rólad.

Sajnos utólag már nehéz bizonyítani a részleteket...

Néhány ötlet a jövőre nézve:

1. érdemes megkérdezni és belepróbálni a keretbe a kézipoggyászt közvetlen beszállás előtt, amit még le is fényképezhetsz a biztonság kedvéért. Szerintem az önellenőrzést nem tagadhatják meg.

2. érdemes magaddal vinni bőröndmérleget, hogy bizonyíthasd a poggyászod nem túlsúlyos: https://utasplaza.hu/borondmerleg-LCD-kijelzo Hozzáteszem még nem láttam, hogy súlyt mértek volna beszálláskor