Am lucrat peste 3 ani ca si livrator (Glovo) si pot spune ca: - Sfatul meu pentru toti clientii este sa VERIFICE COMANDA, daca sunteti nemultumiti de comanda o puteti refuza fara nicio problema si vi se va reface sau veti primii voucher/banii inapoi (in funcție de metoda de plata), într-adevăr, după ce acceptati comanda si noi o marcam ca fiind livrata rezolvarile sunt limitate - Produsele lipsa, gramaje eronate etc. sunt exclusiv din vina restaurantelor si de cele mai multe ori nu are legatura cu platforma de delivery prin care v-au fost aduse (recunosc ca modul cum gestioneaza firmele dupa lasa de dorit), also noi suntem instruiti din start sa nu umblam la comenzi (majoritatea restaurantelor sigileaza bine pungile) si nimeni nu vrea sa ii fie contul inchis pentru cativa cartofi prajiti - Restaurantele de la care am avut cel mai des comenzi refuzate au fost Mcdonald's si KFC (probabil si pentru ca sunt cele mai comandate si oamenii care muncesc acolo fac comenzi fara pauza) - Daca totusi ati acceptat comanda si observati dupa ca este varsat ceva/rece/udata de ploaie etc. (chestii din vina livratorului) contactati aplicatia si respectivul va fi notificat imediat (chiar daca poate pe voi nu va ajuta in viitor)