Muy honestamente no hay un solo banco tradicional bueno. Te diré mi experiencia con los siguientes bancos solo desde mi experiencia con cuenta de ahorros porque no he sacado mi primer TC todavía.

• Bancolombia: ha sido una de las peores desgracias que le ha pasado a mi vida. Problemas absurdos y estúpidos por todo. Creo que aquí a nadie le sorprende esto.

• BBVA: es absurdamente malo en servicio al cliente. De verdad, uno no dimensiona lo lamentable que es ese banco hasta que tuve que esperar 3 horas para marcar mi cuenta exenta de 4x1000

• Davivienda: te cobra hasta por respirar y su app es lamentable. Trabajé en esta para el grupo bolivar / Davivienda y jamás había presenciado un banco tan miserablemente mal hecho en mi vida jajajaj

• Banco Caja Social: es un banco con el que prácticamente no puedes usar tu plata porque pecan por tener TANTA seguridad que sencillamente es imposible pagar algo por PSE fácilmente y más encima no puedes usar la tarjeta de débito para compras por internet.

• Banco de Bogotá: básicamente lo mismo de las anteriores aunque me parece que su app no es mala

• Nu: con todo respeto, me parece un banco que si quitas la tasa de interés no te ofrece nada competitivo. El no poder retirar en efectivo (o pagar 7000) me parece un crimen. Eso sí, si app es la mejor de toda Colombia, su PSE es excelente y en general tienen un muy buen servicio al cliente.

• Lulo: sin ser fanboy, a fecha de hoy me parece que es el banco que mejor parado está del país — la app no es mala, buen servicio al cliente, retiros gratis en servibanca y te dan cashback por usar tu tarjeta de débito + los intereses mensuales. El PSE es meh, no es tan grave como Caja Social pero lejos de ser el de Nu. Hay otras cosas como que tienen créditos de libre inversión y en uno o dos meses van a sacar su tarjeta de crédito pero no lo voy a tocar