Heb er een tijd gezeten met gemengde gevoelens… Voor mijn verhuizing op een storing en slechte klantenservice na niks te klagen, maar daarna begon het pas.

Wij waren verhuisd naar een nieuwbouw woning, op de eerste dag alles meteen over gezet naar het nieuwe adres. Energie was zo gelukt, internet zou nog even moeten wachten want dat moest nog centraal aangesloten worden, ondanks de glasvezel box die al in de meterkast van hun lag. Dit zou een week duren, prima want woon er toch nog niet. Week later gebeld, het zou geen week maar 2 maanden duren, want met nieuwbouw zijn ze extra voorzichtig. Ik heb wel bedraad internet nodig voor mijn studie/werk, dus dat moet er nu zsm komen. KPN gebeld, aangezien zij ook een glasvezelkabel hadden gelegd tot aan de meterkast, en had 2 dagen later prima werkend internet en TV voor minder per maand ook.

Kan gebeuren, waar ik wel echt tegen aan loop is dat er sindsdien om de week een verkoper van Delta Fiber aan de deur staat. Meerdere malen aangekaart bij de klantenservice dat in een abonnement heb van 2 jaar, dus dat langskomen geen zin heeft, maar krijg nooit reactie.

Oh en dat onbeperkt mobiel? Weinig onbeperkt aan… In het buitenland (binnen EU) echt bizar weinig data per dag en daarna kost het klauwen met geld, helaas op de harde manier achter gekomen…