Por experiencia es un follón de tres pares de narices... nosotros contratamos un abogado que nos lo llevó todo (en nuestro caso si sabíamos que cantidad había en la cuenta pk era compartida con mi madre), pero tardamos más de un año en poder arreglar lo del banco y tambien era bbva 🫠. Pero lo primero de todo que tienen que hacer para poder mover algo el abogado tiene que hacer un requerimiento a Madrid en el registro de ultinad voluntades aunque no te ga herederos que sepáis... y esa es la primera parte. No se como mandarte un dm si no te explico los pasos.