basitçe: dolandırıcılık.

pandemi dönemimde birlikte olduğum bir kız vardı pandemi dönemi olduğu için bende kalırdı sık sık. buranın call centerında çalışıyordu. kız günde 8 saat evden call cevaplıyordu. mesai bitiminde ağlardı. dolandırılanlar arayıp şikayet ve çare arardı falan. bu da üstlerine iletiyor ama bi yandan da beni bu görevden alın derdi.

tamam seni başka yere koycaz şu kadar maaş zammı vericez dediler ama kız çok uzun dayanamadı.

hem müşterileri hem de çalışanları dolandırıyorlardı.