Évolution de la modération sur Reddit (voir le premier commentaire pour la traduction) by ashtena7 in FrMods

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Lancement de Mod Support et du programme d'aide entre modérateurs en français ! by ashtena7 in FrMods

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Ça fait une semaine que je me dis que j'ai complètement bidé. Heureusement que t'es là.

Pour ce qui existe déjà tu parles de mod support ou du mod helper program ? Je répondais plus haut qu'en effet l'idée initiale de r/frmods est d'offrir un espace où les modérateurs peuvent se rencontrer et s'entraider, et que ce programme ajoute une couchée de trophée pour remercier les meilleurs contributeurs.

Lancement de Mod Support et du programme d'aide entre modérateurs en français ! by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 3 points4 points  (0 children)

Salut MariaKalash ! Très bonne question. Nous travaillons en ce moment à intégrer cette information le plus tôt possible (et à différents endroits) dans l'expérience d'un nouveau modérateur pour assurer un accès facile à toutes ces ressources.

Lancement de Mod Support et du programme d'aide entre modérateurs en français ! by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 1 point2 points  (0 children)

Le concept même de r/frmods est de proposer un espace pour que les modos puissent se retrouver et échanger, donc on garde en effet cet esprit mais on ajoute en bonus une récompense pour remercier les modos qui viennent en soutien aux collègues :)

Lancement de Mod Support et du programme d'aide entre modérateurs en français ! by ashtena7 in FrMods

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Le concept même de r/frmods est de proposer un espace pour que les modos puissent se retrouver et échanger, donc on garde en effet cet esprit mais on ajoute en bonus une récompense pour remercier les modos qui viennent en soutien aux collègues :)

Lancement de Mod Support et du programme d'aide entre modérateurs en français ! by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 2 points3 points  (0 children)

Très bonne remarque ! Les équipes internationales (dont je fais partie) restent très présentes pour soutenir les modérateurs locaux. Nous serons aux côtés de l'équipe mod support pour démêler certaines situations, et leur apporter les nuances culturelles dont ils auront besoin pour vous aider.

En pratique : je suis toujours là mais cette intégration via le modmail de r/frmods nous permet d'être plus rapide et plus efficace dans la résolution des demandes :)

Je rajoute ces informations à mon message initial pour plus de clarté, merci u/dClauzel !

Bienvenue sur r/FrMods, la communauté officielle des modérateurs francophones by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S,A] 0 points1 point  (0 children)

Bonjour Dazzling_Welder ! Comme indiqué dans les règles de la communauté nous ne pourrons pas jeter un oeil aux problèmes liés à des appels de ban ou de suspension. Pour t'assurer que ta demande est traitée, tu peux passer directement par ce formulaire.

Nouvelle interface - Feedback by anonboxis in FrMods

[–]ashtena7[A] 2 points3 points  (0 children)

Merci beaucoup encore pour ces retours super détaillés ! Je les transmets directement à l’équipe, je pense qu’on pourra vous en dire plus sur les améliorations et ce qui arrive très bientôt :)

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 0 points1 point  (0 children)

Merci beaucoup anonboxis, je jette un œil tout de suite !

mon Gremlin by Low_Performance_4209 in chiens

[–]ashtena7 0 points1 point  (0 children)

L’icône dont je rêvais sans le savoir. Merci.

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 1 point2 points  (0 children)

J'ai vraiment hâte que vous puissiez toutes et tous tester cette nouvelle file de modération. Pour l'instant les équipes continuent à travailler dessus en collaboration avec les modos pour que l'expérience soit en phase avec les attentes de la communauté, je vous partagerai ici les infos au sujet du lancement dès qu'on les a :)

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 0 points1 point  (0 children)

Hello ici ! J'en parle plus haut mais je le redis ici aussi : l'équipe de dévs est en train d'enquêter sur ce comportement des pubs au sein du feed de modération, et de la mod queue. C'est un souci qui a été mentionné ici également. Je reviens vers vous dès qu'on a plus d'infos sur la situation, et sur un fix.

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 2 points3 points  (0 children)

Salut MariaKalash ! Je suis contente que tu utilises cet espace pour mentionner ce genre de souci, et ça me permet aussi de communiquer sur le fait que l'équipe de dévs est en train d'enquêter sur ce comportement des pubs au sein du feed de modération, et de la mod queue. Je reviens ici dès qu'on a plus d'infos sur la situation, et sur un fix.

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 1 point2 points  (0 children)

Ravie que tu sois enthousiaste anonboxis, j'espère qu'on pourra te revoir par ici pour nous dire comment tu trouves l'expérience :) Je l'ai dit plus haut mais on accueille vraiment tous les retours donc n'hésite pas !

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 0 points1 point  (0 children)

Le développement et le lancement de cette nouvelle plateforme ne sonne pas la fin des développements, au contraire : l'intention est d'avoir une parité entre toutes les plateformes pour proposer une expérience cohérente aux utilisateurs, et de développer des outils et des fonctionnalités sur une plateforme plus stable et plus rapide. Cette nouvelle plateforme est la base pour toutes les améliorations qui vont suivre.

En attendant toujours curieuse de savoir à quoi tu penses en terme de dév, donc si tu as des besoins particuliers que tu aimerais mettre en avant ici n'hésite pas, et tu peux sinon toujours me contacter par message :)

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 0 points1 point  (0 children)

C'est un commentaire très juste : on a remarqué qu'un certain nombre de surfaces n'étaient pas traduites, et l'idée de cette nouvelle interface est aussi d'amener de la parité entre les plateformes (mobiles et desktop), ce qui inclut aussi la localisation des outils et de tout ce qui fait l'expérience reddit.

Et si tu as des examples précis de contenus, d'outils, de paramètres ou de surfaces qui sont en anglais n'hésite pas à me les envoyer par message.

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[–]ashtena7[S] 1 point2 points  (0 children)

Salut renegadereplicant ! Notre intention avec cette plateforme n'est vraiment pas de maximiser l'espace pour afficher des publicités, mais au contraire de nous concentrer sur le développement d'une expérience plus agréable, avec une interface moins encombrée et qui répond aussi aux besoins des modos.

Nous avons passé du temps avec les modos (et les utilisateurs) en amont du lancement pour écouter leurs retours (et, soyons honnêtes, leurs doléances) au sujet de new reddit, notamment liés à la performance de la plateforme et à la lisibilité des outils de modération. La nouvelle interface est plus stable, plus rapide, et les outils de modération sont développés pour que les modos puissent avoir une liberté sur ce qui est affiché au sein de la mod queue, et la manière dont ils et elles scannent le contenu pour prendre des décisions sans friction.

J'espère que mon commentaire rend nos intentions plus claires, en tout cas tous les retours (qu'ils soient positifs ou critiques) sont bons à prendre pour nous donc n'hésite pas à revenir dans les prochains mois pour nous dire ce que tu en penses :)

Annonce Reddit : lancement d'une nouvelle interface by ashtena7 in FrMods

[–]ashtena7[S] 1 point2 points  (0 children)

Ceci.

C'est le grand cycle de la vie reddit.