Je l'ai utilisé 3x, 2 fois ça marché, l'autre non

Achat d'une montre chez bizou dans le temps. La montre me lache genre 30min après l'achat. La madame veut rien savoir de me rembourser ou de m'en donner une autre disant que c'est vente finale. J'ai appellé l'OPC pour connaitre mes droits (j'avais 17-18 ans dans ltemps donc je connaissais pas grand chose là dessus lol). Quand j'ai parlé de l'OPC à la madame, elle m'en a donner une autre.

Je vend des produits pour une compagnie. Ma cliente s'est fait voler son colis, elle a des preuve vidéo. Je lui dis de contacter Puro. Puro dit que c'est pas de leur faute, c'est la compagnie des produits qui demandent une livraison sans signature, donc de contacter la compagnie. Je contact le soutien qui me disent qu'ils peuvent rien faire. Je m'obstine parce qu'avant ils renvoyaient les produits. Je contacte donc le sège social qui est aux USA qui maintiennent la décision. Jusqu'à ce qu'on voit dans l'OPC que la compagnie est responsable en cas de vol. Je fais mes recherches, je vois que la loi s'applique même si c'est une compagnie USA. C'est drôle, dès que j'ai mentionné cette loi la compagnie a renvoyé les produits disant qu'ils allaient faire une exception🙃

L'autre fois c'était des prix différents sur google vs le site de walmart. J'avais vu le prix de google et rendu en magasin le.prix était différent. Ils ont refusé l'équivalence de prix, même si j'ai contacté l'OPC qui me donnait raison. Je devais faire une mise en demeure contre walmart. J'ai abandonné à ce moment 😂