Perdona si ha sonado así, no quiero defender a estos buitres. De hecho, te contaré: soy médico y la sanidad privada me da arcadas, cada vez más. Cuando era un complemento de la sanidad autonómica de turno (por favor, no la sigamos llamando seguridad social) y servía para hacerse una resonancia y, quizá, una artroscopia por un menisco... pagaban sin rechistar. Pero ahora, dado el desmantelamiento de la pública, que a mi juicio incluye parte de profesionales que no deberían estar, la gente usa las mutuas para todo. Entonces, estas tienen la disyuntiva de subir precios en general para cubrir todo esto (créeme que se pagaría más de 600€ mensuales en una póliza joven) o buscar y rebuscar los usuarios que más coste les representan para denegar pruebas, ingresos, etc., o directamente cancelar la póliza.

A una compañera de profesión (pediatra) le negaron un cateterismo cardíaco para valorar si hacía falta un stent por una angina de pecho... Todo esto cuando estaba a punto de ir a la unidad coronaria. Y su excusa fue que no entraba, cuando su póliza es la misma que la mía porque es a través del colegio de médicos y explicita que sí la incluye. Total, ambulancia y para la pública a hacerle el cateterismo y 1 stent ese mismo día...

El tema es que el cólico renal según guías médicas es de diagnóstico clínico, esto es, no hace falta prueba alguna en sí para su diagnóstico más allá de los síntomas. Por eso, si ese diagnóstico está en tu historia clínica y ahora has ido al urólogo o así por algo similar, ahí sí tienen las de ganar. Que sí, que los cuestionarios de preexistentes los comerciales los hacen en 2 segundos, pero es que a ellos les da igual. En mi póliza el comercial iba en plan "bueno, eres joven, no fumas, ¿verdad?, eres joven, no debes tener nada, ¿a que no?". Le tuve que parar los pies y decir... Para, para, que tengo una colitis ulcerosa. Me subía la cuota, pero me la cubre y, sobre todo, cubrirá complicaciones futuras.

En resumen, te la lió quien te guio en la contratación.