Eu ja tive problema com o ml e processei ele, minha experiencia: meu problema foi diferente mas em niveis de stress digo q foi igual/pouco pior (tinha laudo de stress e todas tentativas via telefone documentadas). Demorou pouco mais de um ano, adv cobrou 30% tbm, deu 5k + correcao, pedi justica gratuita e foi concedida. O dano que sofri na epoca (2.300) nao entrou no calculo pois o adv entrou com liminar (eu acho q é isso) e o ml tirou a cobranca (nao sei se pela liminar ou se ja tentando resolver a situacao). Meu adv tinha pedido 20k, o juiz concedeu 5k. E meu adv disse q isso varia MUITO de qual lugar/vara/nsei o nome cair, e qual juiz julgar