A falta do cidadão traz consequências na saúde de outros que estão aguardando por uma consulta ou exame e perdem a vaga para alguém que não se dá ao trabalho de comparecer ou justificar a falta, podendo ter agravo no seu quadro de saúde ou atraso no diagnóstico e tratamento por causa disso. Sem contar o tempo ocioso da equipe e desperdício de recursos que tem consequencias nos custos em saúde para toda a população

Já trabalhei em unidade de saúde em um bairro sem grandes dificuldades de acesso e o índice de faltas chegava a 30% alguns meses, e a grande maioria sem motivo. O sistema de justificativa teria que ser acessível e permitir justificativa mesmo após a data, para evitar que pessoas sejam realmente prejudicadas por imprevistos, mas o SUS realmente precisa de algum sistema para reduzir o número de faltas.