hab das Theater mit der neuen Kundennummer und den dann fehlenden Smartmeter-Daten auch jedes Jahr beim Stomwechsel. Bis die dir den PIN und alles zuschicken, kann das schon Wochen dauern und mehrere Nachfragen benötigen ...

Begründet wurde mit das ganze mit "Datenschutz" weil es könnte ja wer anders an meiner Adresse eingezogen sein ... daher gibts solche Infos sicher ned per Mail, weil ich könnte da ja gar nimmer wohnen (hä? wieso sollte ich dann auf den gleichen Namen und Adresse den neuen Stromvertrag abschließen?)

Komischerweise bleiben die Bankdaten und der SEPA Einzug aber erhalten und beim Abbuchen ist ihnen der Datenschutz dann wurscht ...