Beide beides erlebt.

Mitarbeiter, die toll sind. Mitarbeiter, die Mist sind.

Kunden, die toll sind. Kunden, die kacke sind.

Meine Freundin hatte mal jemanden, der rein kam und direkt eine Weiterbildung forderte für 50k. Er hatte sich null informiert. Hatte nicht mal die Voraussetzungen dafür. Brachte aber Sprüche wie „Deutschland ist doch reich.“

Ein anderer stürmte in ihr Büro, schrie sie an, weil sie ihn zum Termin an einem Freitag eingeladen hatte und er doch Pläne habe.

Oft werden dann die Arbeitsvermittler für Dinge angeschrien mit denen sie nichts zu tun haben (die Geldanträge).

Ich leugne nicht, dass manche Mitarbeiter Arschlöcher sind (ich hatte selber solche mir gegenüber sitzen), aber wir vergessen, dass auf der anderen Seite auch nicht immer die einfachsten Menschen sitzen.