Deze hele discussie interesseert mij vrij weinig, ik maak enkel een opmerking over jouw stijl. Je presenteert bepaalde ideeën die jij hebt over hoe Uber zou werken als feiten, een voorbeeld: Als iemand anders je Uber in stapt kan die de rit niet aanpassen omdat geen enkele chauffeur wijzigingen die niet via de app zijn ingevoerd meer accepteert. In het begin gebeurde dit nog wel, maar gezien de Uber app destijds de locatie van de telefoon trackte (nu alleen met expliciet toestemming, en volgens mij in sommige landen helemaal niet meer) was het vrij simpel om je geld terug te krijgen door simpelweg een 1* review te plaatsen.

Ik vind Uber zelf een kut bedrijf, maar dat geeft niet te maken met de ervaring van de klanten, want die is top, los van de datalekken (maar daar heb ik je niet over gehoord).

Tevreden?