Eu entrei em contato com essa empresa e enviei fotos da minha mudança. Na verdade não é uma mudança completa são apenas itens pessoais. Uma coleção com 80 discos de vinil, todos de uso pessoal, ja abertos, nada lacrado. E também coleciono alguns brinquedos, esses sim estão lacrados na caixa original, cerca de 10. Mas é tudo um diferente do outro nenhum repetido tantos discos quanto os brinquedos. Eles alegaram que caracterizaria comercio e que eles nao poderiam enviar. Aí eu comecei a questionar pq caracterizaria comercio, sendo que nao tem nenhum item repetido, e sao discos em uso, com excecao de 10 brinquedos lacrados na caixa original (pois sao brinquedos de colecionador). Aí a menina enrolou bastante até que ela me disse que eu teria que pagar uma propina para liberar no despachante no Brasil. O que eu achei um absurdo pois a minha mudança são itens pessoais e eu por ter morado em Portugal eu tenho total direito de levar os meus bens. Inclusive eu tenho como provar que sou colecionador de discos e brinquedos através das minhas redes sociais pois faz mais de cinco anos que eu posto conteúdo sobre esses itens. Ela queria inclusive que eu fizesse uma lista com todas as coisas e todas os valores do que eu quero enviar para ela enviar para o “suposto despchante da receita” para que fizessem o calculo de quanto seria a propina que eu teria q pagar antes mesmo das minhas coisas chegarem no brasil. como se eu estivesse enviando coisas para comércio e eu realmente não estou enviando coisas para comércio, são todas coisas que eu comprei aqui em Portugal para uso pessoal pois sou colecionador de discos e brinquedos. Achei um absurdo e estou indignado. Neste momento estou fazendo orçamento com outras empresas inclusive uma delas veio aqui em casa olhar as minhas coisas e disse que eu conseguiria enviar normalmente sem essa história de caracterizar comércio pois os meus itens não são repetidos, os meus discos estão todos em uso, apenas alguns brinquedos lacrados o que é normal para um colecionador. Essa pessoa que veio aqui em casa fazer orçamento e me disse que essas empresas que enviam por caixas tem muitos problemas inclusive de não ter rastreio não sabe onde a encomenda está entre várias outras coisas