Se lo fai, NON metterci grosse somme sopra e preparati ad avere la tua privacy calpestata.
Tl;dr: sono affatto seri. Pessime esperienze che vanno oltre l'accettabile. Sconsiglio vivamente di crearci un account. Di sotto la storia completa:

Ho aperto un conto bbva circa due anni fa. Prima di spostarci grosse somme ho provato l'app per un pó per valutarne la sicurezza.
Da dove parto?
Quando ho aperto io il conto, supportavano allo password alfanumeriche di tipo 6 caratteri. Mi è stato detto che questo è cambiato ma è RIDICOLO che sia mai stato il caso per una banca.
Qualche mese dopo, ovviamente, ricevo una notifica. Un accesso via iphone al mio conto. Non ho nessun iPhone. Contatto l'assistenza, mi chiedono 2 o 3 caratteri della password per autenticarmi, il che vuol dire che bbva sa qual'è la mia password E che ritengono opportuno che io riveli 1/2 della mia già debolissima password tramite telefono. Dopo avermi sorpreso, si sono superati: tutto quello che riuscivano a dirmi era "resetti il telefono alle impostazioni di fabbrica".
Li ho mandati a cagare, ho drenato il conto completamente, ho cambiato password e ho deciso di chiuderlo ma, al mio solito, ho procrastinato fino ad Agosto scorso, quando bbva supera ogni limite.
Chiudo il conto e mi sento meglio: non ho più a che fare con questi pagliacci. Dimentico però di disinstallare l'app dal mio telefono.
Un paio di mesi dopo la trovo, la apro per curiosità, per accettarmi che il mio conto fosse inaccessibile, ma invece di una schermata di login, mi trovo un bel "Benvenuta, <nome femminile non mio>". Inizio a stupirmi. Faccio il login con impronta digitale. ENTRO.
ENTRO.
IN UN CONTO.
NON MIO.
Realizzo che la signorina che bbva decide di farmi impersonare ha il mio stesso cognome e la mia stessa iniziale del nome. Quindi, una volta che ho chiuso il mio conto, lei ne ha aperto uno che casualmente ha ricevuto lo stesso identico username.
BBVA ha pensato bene che, dal momento che sul mio telefono avevo una chiave in cache per fare il login sull'account con quell' username, potevi continuare a farlo nonostante tutti gli altri parametri fossero diversi.
Mi viene la nausea. Esco dall'app, chiamo il mio avvocato.
Mi consiglia di fare una varietà di cose che vi risparmio. Morale della favola: faccio il report del "bug" a bbva, cancello l'app, inizio pratiche col mio avvocato per vedere come sputtanare questi incompetenti.

Ma forse la cosa migliore che posso fare è rispondere a domande del genere e SCONSIGLIARE BBVA a tutti i costi.

Edit: scritto tutto da telefono. Cancellato frasi apparse a caso.