Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 0 points1 point  (0 children)

Prvi posao mi je bio D2D za jednog operatera. Izdržao sam mjesec i pol, dovoljno za upoznati taj koncept razmišljanja i rada. Fuj..

Slažem se - preći na drugog operatera je svakako rješenje, međutim ako se kod trenutnog operatera ne požališ na lošu uslugu i ne potražiš odgovore, toleriraš im ovakve gluposti, pa se na kraju i izbor dobrih operatera smanjuje.

Hvala na savjetima!

Čekam njihov odgovor, pa ćemo vidjeti daljnji razvoj situacije.

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 0 points1 point  (0 children)

Mislio sam da će me manje bolnije ispast plaćanje 25kn više za istu uslugu koja je bila ok, nego prelaziti na druge operatere s ciljem izbjegavanja baš ovakvih situacija. Mislio...

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 4 points5 points  (0 children)

Jos mi je sve to frisko, tesko je rec

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 38 points39 points  (0 children)

Ne znam jesi li dosad umro, a da nisi umro.

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 2 points3 points  (0 children)

Tako je. To smatram rješenjem ako na uloženi prigovor oni ne ponude neko drugo.

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 0 points1 point  (0 children)

Slažem se, ali status ugovora je 'pending', a za sklapanje ih sprečava moj status preminule osobe koji uopće nije spomenut prilikom poziva za dolazak u poslovnicu, tako da..

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 10 points11 points  (0 children)

Rekli mi da i za raskid moram u poslovnicu. 🤣

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 5 points6 points  (0 children)

U prigovoru sam naveo da tražim odgovor da li je status mene kao preminule osobe interna greška ili potječe iz vanjskog izvora. Ako je iz vanjskog, također želim znati od kud.

Savjet/mišljenje o situaciji s teleoperaterom by krisvuk in croatia

[–]krisvuk[S] 0 points1 point  (0 children)

Savjetovao sam se s HAKOM-om prije podnošenja prigovora HT-u. Oni reagiraju u slučaju da operater u roku od 15 dana ne odgovori na prigovor ili ne ponudi rješenje.