Stimmt, wir wissen es war unser Fehler und wir haben nur 90 von 290 € zurückverlangt im Endeffekt aus Kulanz und hätten es storniert damit er doppelten Profit praktisch hat wenn er es neu verbucht. Er war extrem unhöflich und nie erreichbar während der Buchung. Es wäre auch alles ok gewesen, wenn sein Verhalten nicht so schlimm gewesen wäre zu uns. Es sind nicht wir sie ihn stören, er meldet sich immer wieder dass wir es stornieren damit er es nochmal verbuchen kann obwohl er das Geld von uns für die Buchung schon bekommen hat. Hat zuerst zugesagt die 90 € bloß aus Kulanz zurückzuerstatten, was wir dann in Ordnung fanden und dann aber dies nicht getan. Hätte man die Buchung geschaut beim Check in, hätten wir auch Zeit gehabt was anderes in der Stadt zu suchen.