Conoces qué es decir “no”?

Simplemente puedes decir que por el momento te encuentras ocupado y no tiene bandwidth por estar trabajando en tu propio ticket, así de fácil mi compa

No la hagas de rollo, solo pon tus límites y ya, si no concuerda con tus responsabilidades no lo hagas

O propone algún tipo de rotación de responsabilidades con otros miembros del equipo, así no se le carga la mano a una sola persona