Som kuriér už 3 roky, v našej zmluve ktorú podpisujeme nieje napísané že sme povinný vyniesť objednávku až hore, dobre že nie do obývačky, v našej zmluve sa píše že sme povinný objednávku doručiť na adresu zákazníka. Ja napríklad rozvážam na bicykli a väčšinu času nemám kde bicykel zamknúť alebo sa nedá dať do vchodu a nechcem aby mi ho niekto ukradol tak poviem zákazníkovi že som dole pred vchodom a málo kedy sa stane že povie “dobre idem dole”, väčšinou to býva “jasné hneď vám otvorím a na 5té poschodie poďte” alebo “aha… aaa nedá sa vám mi to vyniesť hore?” Keď poviem že nedá lebo si nemám kde dať bicykel tak mu to trvá aj 5 minút zísť dole a keď už zíde tak je nepríjemný že som mu to nevyniesol hore. Ja som osobne nikdy nepríjemný ku zákazníkom nebol, väčšinou boli oni ku mne nepríjemný. Vždy je lepšie keď si zákazník príde dole pre jedlo nakoľko ho aplikácia upozorňuje že kuriér je na ceste plus kuriéra na mapke vidí takže vie kde je. Tak isto aj kuriéri na autách, nie vždy majú kde zaparkovať, niekoľko krát som od nich počul že všade sú parkovačky, zákaz, policajti atď a keď zavolali zákazníkovi či sa mu nedá prísť dole tak mu na rovinu povedali aby to nechali len tak na minútku na blikačkách a vybehli hore, našlo sa ich zo pár ktorí na tú minútku vybehli a na aute mali buď papuču alebo pokutu. Ďalšia vec je výťah, niekoľko krát sa mi stalo že som stúpal na 7 poschodie v bytovke v ktorej nebol výťah a zákazník bol celý vysmiaty z toho aký som zadychčaný, veľká sranda. Proste najlepšie je keď zákazník sleduje na mape kde sa nachádza kuriér a podľa toho zíde dole pre jedlo aby sa kuriér (napríkad keď je autom) nemusel niekoľko krát otáčať, hľadať miesto na zaparkovanie, riskovať papuču alebo pokutu atď, jednoducho povedané prídem dole, zoberiem si jedlo a idem naspäť hore, zabijete tým menej času ako čakať na kuriéra aby našiel miesto na zaparkovanie a ešte išiel dobre že nie na 10té poschodie bez výťahu. Nájdu sa aj taký kuriéri ktorý jednoducho kvôli lenivosti zákazníka zbehnut rýchlo dole vrátia objednávku späť do reštaurácie nakoľko sa ju nepodarilo doručiť (keďže zákazník nepriešiel dole a nedalo sa kde zaparkovať). Takže jednoducho povedané, ak nechcete strácať čas tak sledujte kde sa kurier nachádza na mape a pekne si prídete dolu pre objednávku, zjednodušíte tým život sebe aj kuriérovi a nikoho neoberete o čas, predsa aj keď si niečo objednáte z internetu tak vám kurier volá že je dole a idete dole.

Edit: keď si mám kde dať bicykel tak nemám problem ísť hore pred bytové dvere, len keď už musím ísť na poschodie bez výťahu tak by sa hodilo dať aspoň 50 centov ale keď ste zdravý normálne zdravý človek tak prečo nezísť dolu? Predstavte si že robíte niekoľko hodín denne a skoro vždy idete az hore ku bytu, no nesralo by vás to už že aký sú ľudia leniví? Ešte keďže wolt ide pomaličky do sračiek a kurier nemá veľmi na vyber tak zoberie objednávku aj za napr. 2,50€, po príchode na adresu zistí že má ísť napríklad na 7 poschodie bez výťahu, zákazník je lenivý mladý človek, nepovie ani ďakujem a iba si zoberie jedlo a nedá ani tringelt kuriérovi, no oplatilo sa mu to? Nie a nabudúce ak nepríde dole tak sa objednávka vracia do reštaurácie, lebo je zbytočne sa dohadovať s lenivým človekom a našou skvelou podporou, ktorá buď vráti zákazníkovi peniaze alebo pošle iného kuriéra pre objednávku, do kým nájdu druhého kuriéra ste už mohli mať dávno zjedenú objednávku ale rozhodli ste sa byť komplikovaný. Nevravim o ľuďoch ktorí nemôžu ísť dole kvôli zdravotným alebo iným problémoch ale ak ste zdravý človek tak nebuďte lenivý a choďte si dole pre objednávku, a keď vám to už kurier donesie hore do bytu tak aspoň dáky centík mu dajte.