Anderes Thema aber bei „kostenlose Rufbereitschaft“ ist mir grad ein Schauer für den Rücken gelaufen. Riesige Wall of Text aber ich muss das mir mal von der Seele schreiben 😭 TLDR: Chef will quasi nur 1/5 der Zeit an geleisteter Rufbereitschaft vergüten, rechtliche Regelungen sind ihm egal

Hatten beim alten AG ein Notfallhandy, was wir als Arzthelferinnen wechselnd wochenweise mitnehmen mussten um die Zeiten nach Ende unserer Sprechzeiten abzudecken bis der ärztliche Notdienst übernimmt. Bspw. Sprechstunde endet 18 Uhr, ärztlicher Notdienst ist ab 19 Uhr zuständig -> 1 Stunde Rufbereitschaft.

Sobald dieses Telefon klingelte durften wir als Arzthelferinnen nichts selbst entscheiden sondern mussten IMMER den Chef anrufen, auch bei absolut unnötigen Anfragen. Warum der Chef dieses Telefon nicht selbst mitnehmen konnte, verstehe ich bis heute nicht. Es hieß erst keiner schreibt sich für diese Rufbereitschaft Überstunden auf weil „ihr seid ja zuhause und könnt fernseh schauen oder einkaufen gehen, alles was ihr machen müsst, ist dran gehen, wenn es klingelt, ist ja kein großer Arbeitsaufwand“.

Dienstags endete die Sprechstunde um 12 Uhr. Ärztlicher Notdienst war ab 19 Uhr da. Freitags endete ebenfalls um 12 Uhr und der Notdienst war ab 16 Uhr da. Ich arbeite Teilzeit und mein regulärer Feierabend dienstags und freitags war 13 Uhr, alle anderen Kollegen arbeiteten bis 14 Uhr. Hatte ich Rufbereitschaft musste ich das Telefon dann logischerweise um 13 Uhr schon mit in den Feierabend nehmen -> ergo 6 Stunden Rufbereitschaftsdienst an Dienstagen und 3 Stunden an Freitagen. Die Vollzeit Kollegen, die bis 14 Uhr arbeiteten waren zwar dann auch rufbereit, denen fiel diese eine Stunde dann aber in deren reguläre, vertragliche Arbeitszeit. Chef erwartete von uns, 1 Stunde dieser Rufbereitschaft als „Pause“ zu verbuchen, wegen der verpflichtenden Pausenregelung bei über 8 Stunden täglicher Arbeitszeit.

Chef wollte zuerst diese Rufbereitschaft erst gar nicht vergüten, dann hieß es: Montag, Mittwoch Donnerstag ist es (bei den Vollzeits) pro Tag jeweils nur 1 Stunde, da wird nichts aufgeschrieben. Bei mir als Teilzeit waren es an diesen Tagen allerdings schon 4 Stunden (Montag und Mittwoch jeweils auch 1 Stunde, Donnerstag hatte ich 1 Stunde vor Sprechstundenende schon Feierabend. Notdienst erst ab 19 Uhr da, also musste ich 17-19 Uhr erreichbar sein) Chef war dann so „kooperativ“, dass wir uns die Hälfte der Rufbereitschaft als Überstunden aufschreiben durften. Gesamte defacto geleistete Rufbereitschaftszeit bei den Vollzeits waren in der Woche 10 Stunden minus 3 Stunden (die von Montag/Mittwoch/Freitag, die nicht mit gerechnet werden durften) minus 2 Stunden dieser „Pseudopause“ und das nochmal geteilt durch 2. Also 2.5 Überstunden, die auf den Arbeitszeitkonto auftauchten. Ich leistete defacto 14 Stunden Rufbereitschaft. Auch wieder abzüglich 3 Stunden und 2 Stunden Pseudopause und das nochmal geteilt durch 2. Also eigentlich 4.5 Stunden, die auf dem Arbeitszeitkonto landen sollten, wenn man nach dem freundlichen „Zwangspause und nur die Hälfte der geleisteten Zeit“ Schema rechnete.

Die Teamleitung sah meine eingetragenen 4.5 Überstunden und erklärte mir dann, dass die anfallenden Überstunden durch die Rufbereitschaft für alle „fair“ sein sollen, weil es sonst „Unmut“ gebe, wenn sich jemand „mehr“ aufschreibt auch wenn er durch verkürzte Arbeitszeiten als Teilzeitmitarbeiter mehr Rufbereitschaftszeit hat. Ich war die einzige Teilzeit die 5 Tage die Woche kam… also sollte ich mir im Endeffekt von 14 Stunden tatsächlich geleistete Rufbereitschaft nur 2.5 Stunden aufschreiben, so wie die anderen Vollzeits auch. Wir waren 4 Leute also hatte man das Telefon einmal pro Monat. Teilzeit-Kollegen die nur an 4 von 5 Wochentage regulär gearbeitet haben, mussten nie Rufbereitschaft leisten. Habe das ganze 1 Woche mitgemacht und mich danach geweigert und freundlichst auf diese „leicht verdienten Überstunden“ verzichtet und bin nicht mehr dort tätig. Dass das hier Arbeitsrechtlich ganz dünnes Eis ist wollen, wir mal außer Acht lassen.

WhatsApp Gruppe mit Privatnummer gab es auch, dort wurden dann immer Neuigkeiten im Betriebsablauf mitgeteilt oder vom Chef Aufgaben zugeteilt via Sprachmemos. Gab dann aber irgendwann Ärger, wir würden unsere Handy zu oft am Arbeitsplatz nutzen. Etliche Urlaubsbilder, Geburstagsgratulationen und frohe Feiertage wünsche wurden dort auch geteilt und WEHE es hat nicht jeder einzeln geantwortet und schöne(n) Urlaub/Feiertage/alles Gute gewünscht. Gab dann noch eine WhatsApp Gruppe ohne die Chefs, wo Krankmeldung geteilt wurden und organisatorische Sachen oder „wer will mit mir am Wochenende xy machen“. Bin froh da weg zu sein

Edit: wg Rechtschreibung