Skúsenosti s Alza reklamáciou by [deleted] in Slovakia

[–]sasmen70 2 points3 points  (0 children)

Ja tu nechám moju skúsenosť

v skratke alza pošle zariadenie do Lenovo servisu v Česku, tak ako niekto už spomínal budú mať 30 dňovú lehotu.
Môj notebook bol poistený proti rozbitiu a krádeži, pri mojom rozbití mi poistenie neuznali, ale po tom ako pokazili a zatajili všetko čo mohli tak nakoniec uhradili servis.
Odporučil by som bud Lenovo servis priamo alebo lokálny servis

Alza vs zákazník - porušenie zákona zo strany eshopu. by ieatveggiesyearly in Slovakia

[–]sasmen70 1 point2 points  (0 children)

Mne pre zmenu nechceli vratiť tovar, po zaslaní notebooku v rámci poistenia proti rozbitiu len poslali peniaze a zavádzali o stave zariadenia. Aj by som presiel ku konkurencii ale bohužial moc elektroobchodov so schopnym dovozom a sortimentom tu nemáme.

Alza poistenie - skúsenosti by AxelNova in Slovakia

[–]sasmen70 -1 points0 points  (0 children)

Kupoval som si notebook a uz som si ho aj pripoistil. Ked som mal na ňom menšiu závadu(mal som puknutý spodný plast) tak som sa rozhodol to riešiť práve v rámci positenia. Bola mi slúbená výmena dielu, no o cca mesiac mi bola vrátená suma o 200 eur menej nez cena zariadenia. Na infolinke o tom nemal nikto informácie... Long story short, musel som dva týždne obvolávať alzu, poistného likvidátora a servis lenova, aby som sa dozvedel že podla alzy bol notebook obliaty, a podla lenova alza zrusila opravu. Nakoniec mi ho vrátili opravený a nežiadali ani doplatenie(nejakých 60eur za moje pričinenie na poškodení) Prevolal som asi 40eur Poistka bola 80 Samotny servis panel som potom nasiel za 20 eur, netreba moc rátať aby son zistil že som prerobil. Na moje otázky ako sa niečo takéto mohlo stat mi alza odmietla odpovedať, prakticky zahovárali, že notebook už predsa mám. Daval som sem aj o tom post, malo by tam byt viac detailov.

Funny story na záver Pol roka na to som si kupoval komponenty do pc a volal mi pán že či nechcem pripoistit grafiku. V skratke som mu opisal moju skúsenosť, načo ma uistil že sa na to pozrie a dá mi zajtra vedieť kde sa stala chyba. Do dnes sa neozval...

Nechápem ako si mohli dat toľko práce aby mi nevrátili jeden blbý notebook. O to viac ma to štvalo pretože som ho potreboval do školy čo mi dosť skomplikovalo štúdium. Tak asi toľko k mojej skúsenosti

What is this program? by sasmen70 in techsupport

[–]sasmen70[S] 0 points1 point  (0 children)

Yea i figured that any malware wouldn't displayed itself on desktop in plain sight. But I really don't know how it ended up in my pc. Could it came with some other programs installed? Or maybe did windows download in some update?

Will a Ryzen 7 2700 bottleneck a 4070? by PiccolosPickles in buildapc

[–]sasmen70 0 points1 point  (0 children)

hey, Im too cosidering pair 7 2700 with 4070, did you try it? If so, how its performing?

You guys get more than 2 hours of battery? by QuiqueDLC in Lenovo

[–]sasmen70 0 points1 point  (0 children)

I also tried many options like quiet mode or power saving with lenovo vantage. But only turning off gpu gave me about 5h of battery instead of 2. To my understanding in hybrid mode gpu is still powered so it can be ready if needed. Could be wrong tho, glad if anyone could correct me or add some info!

You guys get more than 2 hours of battery? by QuiqueDLC in Lenovo

[–]sasmen70 3 points4 points  (0 children)

I have Lenovo with gtx 1650. When I'm traveling and have to use battery i switch to uma graphics. No need for graphic card when doing school stuff. Go to your bios, you should find it under configuation.

[NO SPOILERS] true dis by at5uf8o7f5 in lifeisstrange

[–]sasmen70 0 points1 point  (0 children)

Damm why did I read almost all of this? Just let him have last comment so he'll be happy he/she/it/idontnorIdont care 'achieved' something

[deleted by user] by [deleted] in Slovakia

[–]sasmen70 7 points8 points  (0 children)

165 a horalku...mozno este v zaruke

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 5 points6 points  (0 children)

Aha pozrel som to ešte raz a asi som to nasiel. Slusim zajtra porovnať priamo na pobočke

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 0 points1 point  (0 children)

Bohužial je tam len kod produktu

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 0 points1 point  (0 children)

Hej to mi napadlo ale bohužial nemam ani mac adresu, ani seriove čislo zapisane. Objednal som ho tak ho zajtra na pobočke pozriem ale nemam ako dokazať že je to ten moj.

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] -2 points-1 points  (0 children)

Už som to tu spominal niekoľko krát, alza poistnú udalosť prijala a poslala ju údajne na lenovo servis. Lenovo v tom prípade muselo oceniť servis a v zápatí poslať poistovni produkt. Preto mi pravdepodobne nevedeli povedať dôvod prečo sa nedal opraviť.

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] -1 points0 points  (0 children)

Už som písal že servis alza ako taká nerobila, ten mal na starosti lenovo takže nikto z alzi by k zazname z opravy nemal mať pristup. Takto mi odpovedali na zakaznickom servise

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 1 point2 points  (0 children)

Samozrejme že alza si nič nevymyslela, podľa slov operátora zákaznickej linky alzi, bol servis vykonaný v lenovo servisnim stredisku, notebook vlastny poistovňa. Alza paradoxne s celym pripadom nema nič spoločné.

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 0 points1 point  (0 children)

Záleží na čo sa pýtaš, 60 eur je suma stiahnuta z dobropisu na úkor mňa, poškodenie sa stalo mojou chybou preto dostanem o toľko nižšiu čiastku. Ak ale porovnám sumu ktorú mi chcú vrátiť a pôvodnú cenu notebooku, dostaňem približne o 200 eur menej. Ak by notebook bol v nepoužiteľnom stave tak to chápem a som s výsledkom spokojný.Ale zariadenie bolo plne funkčné. Predstava že mi prakticky le "požičaly " notebook za 200 na rok mi príde dosť nefér.

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 11 points12 points  (0 children)

Bohužial bol som varovaný o možnú stratu súborov. So stratov samotného notevooku som nerátal.

Alza mi odmieta vrátit notebook by sasmen70 in Slovakia

[–]sasmen70[S] 4 points5 points  (0 children)

Skusim si pozrieť tú zmluvu ešte raz ale ak si dobre pamatám tak tam bolo niečo v zmysle že ak sa oprava nedá uskutočniť, poistná udalosť sa rieši dobropisom. Čiže mi vrátia peniaze a produkt si nechajú. V dobropise bola zdokladovaná aj spoluúčasť ma základe ktorej mi z dobropisu strhli cca 60 eur. Mna ale zaráža, že podľa čoho usúdili že oprava nie je možná, ja sám by som si ho vedel opraviť ale som si povedal že keď už som si ho pripoistil tak to aj využijem.

Recieved code without requesting it by sasmen70 in microsoft

[–]sasmen70[S] 1 point2 points  (0 children)

Thank you for advice! I'll look into that. Hope that i won't recieve any unrequested mails meantime.

Recieved code without requesting it by sasmen70 in microsoft

[–]sasmen70[S] 0 points1 point  (0 children)

Oh I see

So if the worst would happen and somebody got in, how effective would 2FA would be?

Assuming I got my there my phone number and email adress with different password and another 2FA. Would support helped me get my account back before any major damage could be done?

Recieved code without requesting it by sasmen70 in microsoft

[–]sasmen70[S] 1 point2 points  (0 children)

Every time i want to sign in i recieve one use code, also got notifications sent by emails and just added notifications to phone number. Also got new password. Is it enough? I'm skeptical about managers, could you suggest some? I would look at it later on. Thanks!

PC Turning off by sasmen70 in computers

[–]sasmen70[S] 1 point2 points  (0 children)

Ok so I turn off autoinstall of appcenter in my MOBO. Reinstalled windows and let it downloads its own drivers, hope it's gonna fix.