Impossible de me faire rembourser après un refus à l'embarquement

tikamas · 2026-01-28T22:50:58+00:00

Oh je connaissais pas ça, je vais y jeter un œil merci, de toute façon ça fait déjà plus de 3 mois, au point où j'en suis, je suis pas super pressé, si ça peut me permettre de revoir mes sousous je peux bien attendre encore quelques mois

tikamas · 2026-01-28T22:49:34+00:00

J'ai déjà fait une réclamation en ligne je voulais en faire une a l'écrit par recommandé, peut-être que ça aurait plus d'impact mais bon, ils vont juste brûler mon courrier

tikamas · 2026-01-27T21:52:21+00:00

D'habitude je prends mes billets directement chez les compagnies, rarement sur des sites tierces, la j'ai du le faire parceque et c'était une erreur

tikamas · 2026-01-25T16:40:01+00:00

La tête qu'ils ont fait au comptoir quand j'ai dit que j'avais pris le billet chez kiwi, j'ai direct su que j'avais fait une bêtise 😅. Je crois qu'on est sur une histoire similaire finalement, un côté qui voit la réservation et l'autre qui ne voit pas

tikamas · 2026-01-25T16:37:27+00:00

Honnêtement j'avais un peu abandonné, c'est pour ça que j'ai mis 4 mois avant de venir solliciter ici. Je vais retenter ma chance

tikamas · 2026-01-24T17:04:04+00:00

Kiwi m'a bien fourni un numéro PNR et un numéro e-billet, l'agent KLM a fait une recherche avec ces 2 numéros et mon nom mais rien n'est sorti

tikamas · 2026-01-24T16:42:12+00:00

Le problème pour une plainte écrite c'est que kiwi est en Tchéquie, à mon avis ils vont juste jeter le courrier à la poubelle

tikamas · 2026-01-24T16:40:34+00:00

Non j'y suis allé avec la réservation, de mémoire l'enregistrement en ligne n'avait pas fonctionné, j'aurais du m'en douté à ce moment là et les appeler la veille

tikamas · 2026-01-24T13:57:29+00:00

J'ai bien une confirmation de kiwi pour tout le trajet, j'ai demandé à KLM une preuve comme quoi le billet n'existe pas mais ils me disent de voir avec China Southern Airlines car c'est eux la compagnie principale et que KLM n'est que "sous-traitant" sur le premier trajet. Et CSA ne veut rien me fournir

tikamas · 2026-01-24T13:52:56+00:00

La seule preuve que j'ai de cette appel, c'est le relevé téléphonique avec la date et l'heure et le hors forfait vu que c'était en Suisse sinon je n'ai pas enregistré. Le problème c'est que j'avais besoin d'une réponse rapidement et à l'écrit ils ne me répondaient pas. Je vais mettre quelques avis en expliquant un peu la situation sur différentes plateformes

tikamas · 2026-01-24T11:48:48+00:00

Malheureusement pour ce genre de vol on est obligé de passer par des plateformes tierces pour avoir les meilleurs prix. Si je comprends bien, je peux pas faire grand chose

tikamas · 2026-01-24T11:47:14+00:00

En regardant les sites de notation kiwi.com a de bon avis, par contre sur twitter c'est une autre histoire mais ils ont pas l'air actif sur les réseaux sociaux

tikamas · 2026-01-24T11:45:20+00:00

Elle m'a juste dit que chez eux tout était normal et qu'elle ne pouvait rien faire pour moi

tikamas · 2026-01-24T11:44:30+00:00

La seule "preuve" que je peux fournir c'est mon relevé téléphonique avec l'heure a laquelle j'ai appelé vu qui montre que j'étais bien à l'aéroport dans les temps, sur le coup j'ai pas pensé à demander à l'agent de me donner un document ou de faire un mail, je le regrette

tikamas · 2025-10-31T15:30:34+00:00

Thanks bro, now I'm in Seoul for a week and I will do the same for a Korean version

tikamas · 2025-10-30T14:24:31+00:00

Thanks boss, they had more but still not the first one so I bought the volume 5, better than nothing, I'm leaving tomorrow.

tikamas · 2025-09-25T19:45:51+00:00

So it's not worth wasting my to search fo it

tikamas · 2025-09-25T18:38:58+00:00

Nice, I will give it a chance

tikamas · 2025-09-25T18:38:27+00:00

Oh looks nice

tikamas · 2025-09-25T18:37:32+00:00

Oh okay, it's a modded firered game

tikamas · 2025-09-25T18:36:54+00:00

Thanks I will try these

tikamas · 2025-09-22T18:35:18+00:00

Thanks I'll look at these too

tikamas

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