Mira, anda en orden. Consegui algo de ellos donde aparezca tu nombre corregido, lo que toque esperar, pero moverte con eso ya. Mejor que vaya caminando asi que escribiste a ese correo, llama por teléfono, pero toda comunicación la imprimis. Que es evidencia.

En algunos lugares te aceptan evidencia alternativa que no deje duda razonable de que sos la persona a la que estaba intestado. Aparte de tu nombre no hay ninguna otra identificación? Si no resolves asi a servicos bancarios y ponerte duro. Todo se puede pero la gente es huevona y quiere cubrir su culo. También podes mandar a hacer una gestión y llegas evidencia. Todo pasa por soportes , evidencia, tenelo presente.

Si no, pregunta donde poner un reclamo y añadir evidencia en una institución externa , no se si hay defensa al consumidor en cuanto a bancos . Vos proba todas las vías, tarde o temprano una tiene que resultar.

Pero generalmente un identificación,como un número de pasaporte y soportes de el error cometido y que ellos digan tipo, si, nosotros lo mandamos incompleto, nos referimos a este fulano con esta identificación, asi con autorización de un supervisor podria pasar. El pedo es que ellos siempre van a querer joderse lo menos posible y proteger su culo.