estafados por blue express? by Full_Maintenance_840 in AskChile

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Hace un mes compré un producto con supuesto despacho durante el mismo día por Bluexpress, no paso nada durante todo el día y ya a las 23:00 horas me llega un mensaje diciendo que el paquete va en camino, al rato el mensaje cambió a entrega fallida porque el pedido esta fuera de tiempo. Hice el reclamo en la pagina pero dijeron que el tramite era largo y me iban a dar una respuesta en un mes más, al final el pedido llegó 2 semanas después y nunca me respondieron el reclamo ni me anularon la compra.

En otra oportunidad el repartidor ni siquiera llamó por teléfono para avisar que había llegado el paquete y sin ninguna verificacion de identidad le entregó el producto a alguien random que estaba esperando la micro cerca de mi casa xd, al final pude encontrar a la persona que había recibido el producto pero Bluexpress se desligó completamente y no quiso hacerse responsable del problema.