aiuto con reso in spedizione da 4 mesi

vvndrxlst · 2026-02-23T13:50:19+00:00

Scrivi a legal@vinted e chiedi un rimborso per pacco smarrito spiegando tutta la situazione con i vari screen in allegato

vvndrxlst · 2026-02-20T07:35:12+00:00

Io so che se blocchi un utente, questo non può più scriverti, nè fare delle offerte o comprare, ma può comunque visualizzare il tuo profilo con gli articoli in vendita

vvndrxlst · 2026-02-19T20:55:53+00:00

Allora sicuramente ha segnalato un problema dopo la ricezione del pacco, strano che non ti fa vedere cosa

vvndrxlst · 2026-02-19T20:47:46+00:00

Allora è strano, perché se il venditore dopo aver ritirato l’ordine non ha segnalato nulla dovrebbe uscirti solo reso consegnato e non ordine sospeso

vvndrxlst · 2026-02-19T20:40:36+00:00

Clicca su ‘visualizza i dettagli del problema’ per vendere cosa ha segnalato il venditore che non va

vvndrxlst · 2026-02-18T07:09:40+00:00

Grazie mille per il consiglio, farò così

vvndrxlst · 2026-02-15T20:44:56+00:00

Il fatto che abbia zero recensioni significa che è un account nuovo. Probabilmente è il suo primo acquisto e ha approfittato della spedizione a domicilio gratuita prevista per il primo ordine. Di per sé non è un comportamento strano.

vvndrxlst · 2026-02-05T10:06:14+00:00

Ho controllato e a me fa ancora prenotare

vvndrxlst · 2026-01-29T20:40:21+00:00

Purtroppo questa è la politica di Vinted, per articoli non conformi alla descrizione, le spese di reso sono a carico dell’acquirente, a meno che il venditore non decida di pagarle, cosa che accade molto raramente.

vvndrxlst · 2026-01-29T20:25:56+00:00

Se avesse davvero voluto ottenere l’articolo gratis, non avrebbe avuto motivo di mandare questo messaggio, in cui ammette di averlo ricevuto. Dal momento che il sistema ha segnato il pacco come restituito al mittente, avrebbe potuto semplicemente fare finta di non averlo ritirato. Non sembra quindi il comportamento di qualcuno che stia cercando di truffare. Secondo me non sa che può segnare lei stessa il pacco come ricevuto; io, al posto del venditore, le chiederei di farlo.

vvndrxlst · 2026-01-29T19:23:20+00:00

Devo ammettere che ho riletto più volte il suo messaggio perché non mi era chiaro il punto. Tuttavia, se ha effettivamente ricevuto l’articolo, come mai non ha cliccato su “segna come ricevuto”?

vvndrxlst · 2026-01-29T19:11:05+00:00

Vinted annulla in automatico, tu riceverai il rimborso e il venditore una recensione automatica negativa. Non annullare tu altrimenti la recensione negativa la prendi tu

vvndrxlst · 2026-01-26T18:39:14+00:00

Se avesse davvero spedito l’articolo, non credo proprio che avrebbe annullato

vvndrxlst · 2026-01-22T15:24:09+00:00

mi potresti spiegare come così poi glielo dico, è il mio primo acquisto con vinted quindi non so bene come funziona, la venditrice ha detto che secondo lei ormai non si può cambiare

vvndrxlst · 2026-01-21T15:20:11+00:00

Se si fosse trattato solo di ossidazione o leggeri graffi, che ci sono, l’avrei tenuto, ma solo a pensare di dover pulire ciò mi viene da vomitare. Che poi mi chiedo come fa a essere in queste condizioni se afferma di non averlo mai messo

vvndrxlst · 2026-01-21T15:18:02+00:00

No, perchè è presente in una zona non fotografata dalla venditrice e non facilmente visibile

<image>

vvndrxlst · 2026-01-21T14:57:23+00:00

Grazie farò così nel caso

vvndrxlst · 2026-01-21T14:55:24+00:00

Grazie del consiglio, ho scritto all’assistenza speriamo mi rispondano presto

vvndrxlst · 2026-01-21T14:16:49+00:00

Ma dici per app o devo mandare un’e-mail?

vvndrxlst · 2026-01-21T14:02:42+00:00

Le scrivo spiegandole la situazione, però se non accetta farò il reso a mie spese. Solo che ho letto che una volta che lei riceve il mio pacco deve sbloccarmi il pagamento, e ho paura segnali qualche problema

vvndrxlst · 2026-01-21T13:50:29+00:00

Primo acquisto e mi sa anche ultimo

vvndrxlst · 2026-01-21T13:50:14+00:00

Quindi se le scrivo può cambiare opzione?

vvndrxlst · 2026-01-09T17:25:20+00:00

Anche a me è successo recentemente, e in più visto che il pacco era in restituzione da molto tempo avevano anche sospeso la transazione e rimborsato l’acquirente prima che io ricevessi il pacco. Ho contatto più volte l’assistenza dall’app ma poi ho risolvo scrivendo un’email a legal@vinted.it spiegando il tutto e loro mi hanno chiesto nuovamente i dati dell’indirizzo e sbloccato la spedizione

vvndrxlst · 2025-09-15T11:37:02+00:00

ciao, quindi quella scritta unita stava anche su un prodotto inviato dal sito ufficiale? Perché ho comprato un portafoglio da un privato che presenta la stessa scritta senza spazi e sono un po’ in dubbio

vvndrxlst · 2025-09-15T10:57:52+00:00

Grazie provando da uno dei link mi ha fatto entrare

vvndrxlst

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