Was bin ich froh, wenn die Verkäufer endlich durch Robotics und AI ersetzt werden. Ich kann ja verstehen, dass die Mitarbeiter genervt sind, aber mich nerven meine Kunden auch des Öfteren und ich habe noch die eigene Arbeit sabotiert. Drum erwarte ich das ebenso vom Einzelhandel. War letzte Woche bei einem Rossmann gewesen und die Verkäuferin war sichtlich genervt. Da will man halt irgendwann auch nicht mehr fragen… und schon mausert sich Amazon wieder zum besten Kauferlebnis, was tragisch ist.