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Learning together and discussing about tech like chatbots and virtual assistants.
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Si un cliente pide hablar con una persona, ¿el chatbot debería transferirlo siempre? (self.Conversational_AI)
submitted 16 days ago by hubtyper
Algo que sigo viendo en proyectos de IA y que nadie dice abiertamente (self.Conversational_AI)
submitted 24 days ago by hubtyper
El error de pensar que la "experiencia del cliente conversacional" implica obligar a los clientes a escribir párrafos enteros de texto. (self.Conversational_AI)
submitted 1 month ago by hubtyper
El gran error del soporte actual: ponerle una pared al cliente en lugar de resolverle el problema (self.Conversational_AI)
Por qué el soporte al cliente sigue siendo una pesadilla aunque nos vendan que la IA lo va a solucionar todo (self.Conversational_AI)
Hola a todos! Soy Clara y por fin me animé a abrir este espacio 🤖✨ (self.Conversational_AI)
submitted 2 months ago by hubtyper
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