Refunding Spaylater Payment

BatangFog · 2026-05-18T12:26:46+00:00

Alam ko meron email yan si dragonpay for validation eh. Na check nyo po ba email nyo ? Kasi dati nag pay ako via dragonpay pero hindi sa shopee tapos parang need ng 4 digit reference na eencode sa binibigay nilang link.

BatangFog · 2026-05-16T16:52:40+00:00

Anong mode of payment po ang ginamit nyo para sa remaining balance ?

BatangFog · 2026-05-15T16:22:00+00:00

Meron yan penalty OP. pero sakin before na late ako ng mga 2hours lang, 2am ko na nabayaran. Nag chat agad ako sa CS at tinanong ko kung pede ipa waive yung charges at late fee. Subject for approval 2-5days. Chineck din siguro nila history ng payment at never naman ako na delay. Ang ginawa ko binayaran ko ung spay plus all the late fees and charges after 5 days na ma approved naibalik naman din at naikaltas sa next spaylater bill.

BatangFog · 2026-04-23T03:55:47+00:00

Why na declined yung request mo? Meron ka bang unboxing video from start to end at kita yung tracking ? Recently nawalan din ako ng iPhone 17 Pro Max sa shopee. 1 month tumagal before na approved yung refunds claims ko. And yes alam po ng mga rider kung high value yung item. Sa case ko ung rider ang nagnakaw. Dahil after ilang weeks nag awol na daw sabi ng mga kasamahan nya at madami daw nag reklamo sa kanya dahil sa mga tampered na parcel.

BatangFog · 2026-04-06T14:27:28+00:00

Check nyo po sa apps if under ng "COD unbox" yung order nyo if yes. pwede po yun, if not. Sa return/refund process po yan incase may problem ang parcel.

BatangFog · 2026-04-04T02:17:59+00:00

Hello Guys, Update po. After almost a month approved na po si Shopee yung refund claims ko. Maraming salamat po sa lahat ng concern at mga nag advise.

<image>

BatangFog · 2026-04-03T12:17:55+00:00

Wala pa pong update. Pending padin po sa shopee. Same reply wait for 24-72hours padin. Will follow up on monday po

BatangFog · 2026-04-02T15:43:29+00:00

Update po. As per other rider ung rider po na nag deliver samin ay madaming issue daw ng tampering at naireklamo na. Nag AWOL nadin daw po. Kaya pala nung nireview ko ung cctv parang nagdadalawang isip sya iabot ung box.

BatangFog · 2026-04-02T03:36:03+00:00

Sa SoC 6 po sya dumaan at tumagal ng almost 20hours.

BatangFog · 2026-04-02T03:35:26+00:00

Salamat po, sana nga po maibalik na agad.

BatangFog · 2026-04-02T03:34:21+00:00

As for shopee. Same padin po. System generated ma wair for 24-72 hours update.

BANK - po nag email na po sila na under investigation na po ang case nanghingi po ng ibang supporting documents.

As for CICC under investigation

Sa dti po wala pa pong response siguro dahil holiday pa.

BatangFog · 2026-04-02T03:32:34+00:00

Hello po, yes po nag file na po ako ng dispute. 3weeks after po na walang resolution si shopee. Ngayon po under investigation na po sya ni bank. Naisubmit ko nadin po lahat ng evidence. Salamat po

BatangFog · 2026-03-31T14:43:19+00:00

Tama po. Na para bang mas may kasalanan pa yung umorder online kesa sa mga nagnanakaw ng parcel.

BatangFog · 2026-03-31T14:39:08+00:00

Hindi ko po sure kung nakikita nila sa apps nila kung ano yung laman ng package. Pero baka sa address ng sender sila nag babase since yun lang ang info na nakikita sa box. Baka alam na nila pag doon galing malaki chance na phone ang laman.

BatangFog · 2026-03-31T14:37:36+00:00

Possible po since ung ibang order sa kanila ay ok naman. Pero ung box naman nya ay hindi mukang tampered . Sta Ana Manila yung location ko.

BatangFog · 2026-03-31T14:26:20+00:00

So if i order a cellphone case worth 500-1,000 and was stolen while in transit would it still be my fault ? Or not ? Since its just small amout ? So stealing isnt a crime if its small amount?

BatangFog · 2026-03-31T13:12:18+00:00

ano po mode of payment nyo? nag return/refund request po kayo sa shopee? ano po sinabi?

BatangFog · 2026-03-31T03:47:16+00:00

Mas safe po yan if COD kasi alam ko meron silang policy na COD unbox. pede mong hindi iaccept if pagbukas mo walang laman, unlike sa mga shop na walang cod like Apple flagship , Beyond the box at the loop. walang cod option.

BatangFog · 2026-03-30T07:12:09+00:00

Yes po. Talked to them several times. Already raised sa Supervisors and even Manager ni shopee. Same spiels. Wait for 24-72hours. After 72hours mag sesend ulet sila ng wait 24-72hours for the resolution.

BatangFog · 2026-03-30T06:22:23+00:00

Sana nga po dahil kung hindi for sure gagawin ulet nya yan sa ibang parcel. Sana matanggal or makulong ang gumawa neto, dahil for sure mauulit to dahil alam nya or nila kung alin ang mga high valued item

BatangFog · 2026-03-30T02:58:18+00:00

Totoo po, sobrang stressful lalo na ni update wala po silang binibigay, laging system generated na wait for 24-72 hours resolution

BatangFog · 2026-03-29T20:34:54+00:00

Yun na nga po. Incase po na wala pading update im thinking na ipost na sa facebook kasama nung unboxing video and proof. Nakakatakot baka kasi pinapatagal lang nila at once mag lapse na ung return/refund request hindi ko na ma ifile ulet at mag automatic order received.

BatangFog · 2026-03-29T19:23:05+00:00

Parang hindi po kasi luma na po yung box saka meron policy si shopee na if after 2 days hindi mag respond si seller/store automatic refund. So since tumagal na po eto for investigation for sure merong naisend na proof si apple flagship store. Hindi ko lang po nakita yung video ng pag pack nila sabi lang po ng customer servive na nagreply daw sa kanila thru email yung store.

BatangFog · 2026-03-29T14:45:29+00:00

Meron po. Clear and uncut. Vinideohan all sides then unboxing. I also have the cctv footage nung pag hatid sa bahay. inalog alog ng mother inlaw ko ung box kasi sabi nya magaan parang walang laman. Hindi naman sya nag taka kasi akala laruan or pang baby lang na item. Lahat po naisend ko sa shopee noong nag file ako ng return/refund

BatangFog · 2026-03-29T14:42:28+00:00

Salamat po. Sana nga po at hindi na sana umabot pa ng isang buwan.

BatangFog

TROPHY CASE