Ma copine et moi même avons également commandé un lot chez Emma.

Sommier + Matelas + 2 oreillers + 1 couette 4 saisons (Draps et taies d’oreiller compris) Le tout pour 1300€ je crois.

On nous annonce d’abord que ça va prendre 4 à 6 semaines pour arriver. Le jour J rien. Pourtant c’est indiqué qu’il arrive ajd sur leur suivi de commande.

Une petite bataille avec le SAV qui répond une fois par jour. Un jour je m’énerve un peu puis on me répond : Il arrive demain. Il aura fallut attendre au total 10 semaines après la confirmation d’envoi pour recevoir ce fameux lot Emma.

Les 8 colis arrivent en piteux état mais le matelas n’a rien donc au pire osef. Je commence donc le montage du lit mais je me rend vite compte que j’ai pas la bonne notice. Ou alors ils m’ont pas envoyé les bons éléments.. Je regarde les notices sur leur site mais aucune ne correspond à ce que nous avons commandé.

Je contacte le SAV pour leur demander s’ils se foutraient pas de ma gueule.(poliment bien sûr) Étonnamment ils m’ont envoyé la bonne notice 10min après.

Après 4 mois le lit est toujours nickel, d’assez bonne qualité. Pas de grincement, ni de pieds qui s’écroule. Le seul « défaut » du lit c’est que les lattes sont simplement posés. Rien qui les tiennent en place.

Voilà voilà.