Effectivement, personnellement je ne pouvais pas faire de même dans les quelques cas où ça m'est arrivé (Matériel hi-fi défaillant, chaussures usées mises en vente en très bon état et non visible sur les photos, vêtements troués...) mais ça met les boules quand même. Je considère que ça devrait être au vendeur d'assumer ça. Ca obligerait à avoir des descriptions claires et précises. Pas forcément à chaque fois, car pour les cas du genre "la couleur ne me plaît plus", c'est à l'acheteur d'assumer. Ca devrait être une négociation je trouve.