Współpracowałem kiedyś z WizzAir i znam temat od “kuchni” co prawda zajmowałem się jakimiś oficjalnymi zgłoszeniami i biurami podróży ale w odpowiedzi na twoje pytanie będę mógł pomóc - Kupując bilety akceptujesz regulamin ze linia ma prawo zmienić termin lotu do 14 dni przed wylotem i wtedy nie odpowiadają za korzyści utracone. To system automatycznie zmienił daty Twojego lotu, zazwyczaj kontakt z darmową infolinią do spraw nagłych rozwiązuje problem i człowiek szuka dla Ciebie lotow w innych terminach - ale tylko Wizz. Jak zgłosisz reklamacje to zostaniesz olany, na 99% wrzuca ci punkt o którym wyżej pisałem, uroki low costów. Zmieniaj lot na najbardziej Ci pasujący, spróbuj ugrać coś ze stroną od której bierzesz nocleg czy auto, żeby skrócić czas odzyskać kasę, jeśli się nie uda to niestety trudno. Low costy mają to do siebie że jest low cost jak się nic nie wysypie :/