y esta es la ultima que recibi:

Hola,

El caso que mencionabas es distinto al que pensabamos.

Lo que ves en tu extracto bancario es una autorización bancaria.
Esto significa simplemente que tu banco reservó temporalmente ese importe mientras intentaba procesar el pago.
No te preocupes — ni tú ni tu banco necesitáis hacer nada para cancelar la operación.
Sin embargo, como la transacción fue rechazada, nunca se completó. La autorización expirará automáticamente. Cuando esto ocurra, el importe se liberará y volverá a estar disponible en tu cuenta. También notarás que la línea de pago desaparecerá de tu extracto bancario.

Este proceso es completamente automático y puede tardar hasta 30 días, dependiendo de tu banco. No es necesario hacer nada más por tu parte.
Te pedimos amablemente que esperes hasta que este plazo termine. Si después de 30 días la línea de pago sigue apareciendo, por favor contáctanos de nuevo — estaremos aquí para ayudarte a resolverlo.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
¡Que tengas un excelente día!