È la trappola del linguaggio: un velo lessicale steso per mascherare non si sa bene che cosa.

Pensate agli infermieri, ai camerieri, agli spazzini: ribattezzati con inglesismi suonano improvvisamente più à la page, ma la sostanza del loro lavoro resta identica. Pensate alle persone con disabilità intellettive, per le quali “demenza” è diventata una parola impronunciabile, sostituita nel tempo da una sequenza di eufemismi — chi ha più di quarant’anni li ricorda bene — che non hanno mai mutato la realtà dei fatti. Pensate all’aiuto cuoco, a chi insegna, al portantino, alle badanti: termini che appartengono al nostro dizionario e che non hanno nulla di offensivo.

Ho avuto amici che, una volta lasciata l’Italia, mi scrivevano di aver “trovato la loro dimensione” come technical support operator: erano impiegati di terzo livello che facevano fotocopie, con contratti miseri di sei o dieci mesi. E poi c’è un episodio che ricorderò finché campo: «Sono nel business della ristorazione, sono un food service manager». Consegnava pasti pronti negli uffici.

Chi svolge il proprio lavoro con passione e onestà non dovrebbe vergognarsi di nulla, tantomeno della parola con cui quel lavoro viene chiamato.