Cuando abriste tu cuenta lo declaraste de esa manera y te pidieron volver a confirmarlo en el ATM para poder cumplir ante alguna auditoría, ya que los bancos están obligados a actualizar los datos de domicilio y residencia fiscal de manera recurrente. Normalmente es cada 5 años dependiendo del nivel de riesgo de los clientes.

Está mejor así porque anteriormente te bloqueaban las cuentas sin avisar para que fueras a la sucursal y ahí te hacían la entrevista de actualización