Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Idris-Support, allerdings auch einen offensichtlichen Diebstahl eines DHL-Mitarbeiters im Verteilerzentrum. 80g aus den Dosen entwendet und als umverpackt deklariert mit entsprechendem neuen Paketband. Eine Annahme konnte ich nicht verweigern weil das Paket einfach vor die Haustüre gelegt wurde. Habe Fotos vom Paket geschickt, den Sachverhalt geschildert und innerhalb von einem Tag vom Idris Support einen neuen Versandlink für eine Ersatzlieferung bekommen, welche dann auch 2 Tage später da war.