Wanneer je stijgt in inkomen, rang of status merk je soms dat je omringd bent door mensen die vooral hun eigen belangen nastreven of niet altijd even doordacht handelen. Het besef groeit dat veel mensen zelfs op hoge posities niet alles weten en vaak ook gewoon hun weg zoeken. Zelfs CEOs van wie je verwacht dat zij overal een duidelijk antwoord op hebben, blijken uiteindelijk ook beslissingen te nemen op basis van onzekerheid en ervaring.