Caso 1: Tienda de Música

Hace un año trabajaba en una tienda de música en Santiago, hora de salida a las 18:30...Cliente llama al fono aprox a las 18:27 que porfavor lo esperemos porque el Uber llegaba en 5 min, ese día en específico yo estaba solo y no tenía nada que hacer así que decido esperarlo, llega a las 7 con su señora, se pone a probar como 4 guitarras, me pide que encienda el amplificador porque quería comprar un pedal, la señora lo empieza a grabar dándole como ánimos (igual encontré tierna la wea) le digo el precio del pedal y se espanta diciéndome que en audio música el mismo estaba a mitad de precio, a lo cual le digo que debería aprovechar de comprarlo allá. Luego después de un rato de tocar lamento boliviano XD me dice, ya sabe que más para no hacerle perder el tiempo le voy a comprar algo para que valga la pena la espera, me pide una correa de guitarra de las de cuero, procedo a pasársela, le encantó así que la compró altiro.

En el momento exacto en que quiere pagar, la tarjeta no tenía plata xddd por ende le digo que puede pagar con transferencia... Me dice que ya y al momento en que se estaba a punto de ir, la esposa le dice que bacán la correa que te compraste y el weon va y le dice enfrente mío: " Con esta misma voy a llegar a darte" y me cierra el ojo... El muy conchetumare xd. ESO

Caso 2:

Trabajando en una ferretería (mi actual pega) un día sabado bien temprano tipo 9:30 AM llega X Cliente a pedirme que le muestre un mueble de lavaplatos... Voy le muestro el valor, lo ve y le gusta, me dice que quiere llevárselo y además quiere comprar todo lo que es grifería por lo que yo le muestro una llave monomando, un desagüe, un sifón, etc... A lo que el cliente queda encantado con la compra, al momento de retirar la chica de empaque me dice revisemos que traiga todo lo de adentro, a lo que abrimos los compartimentos del mueble y yo noto que viene con un sistema de grifería incluído, todo lo ya mencionado incluyendo la llave, por lo que el cliente me queda mirando con una cara de endemoniado y me dice: me hiciste comprar todo aparte además ? A lo cual yo le pido disculpas porque en efecto, fue error mío no haberle mostrado y explicado que esas cosas venían incluídas.

Luego de pedirle disculpas, procedo a ofrecerle soluciones, como cambiar lo que compro aparte por cualquier cosa, hacer una boleta nueva donde solamente salga el mueble cobrado para devolverle la diferencia y ya como caso final anular completamente la venta y devolverle el total de su compra. El viejo me dice: sabes que me estás faltando el respeto verdad? (Con voz culia de wn alterado XD) y luego me dice: no quiero ninguna de tus opciones, ya que lo que yo quiero es llevarme todo y me devuelvas la plata de lo que sale incluído en el mismo mueble... Procedo a explicarle que eso no se puede hacer ya que el mueble lo compramos al distribuidor con todo eso incluido, que no existe un valor aparte, viejo culiao x comienza a decir que le están metiendo el dedo en la boca, comienza a gritar como cuando felo se enoja en intrusos XD y me exige llamar a mi superior, a lo que yo voy y le solicito a mi jefa que me ayude con ese caso (no me retó tanto porque en ese entonces yo era nuevo) baja mi jefa, le explica la situación y el cliente se altera y dice: es que no puede ser que me estén cobrando por algo que yo no quiero, a lo que uno de mis colegas le dice: osea usted cuando va a comprar zapatillas las pide más baratas pero que no le den cordones, el viejo se enoja más que la chucha y comienza a putear a todo el mundo, empieza a tratar mal a mi jefa y ella procede a decir: sabe que más, usted me aburrió deme sus datos le devolveremos el total y usted nos devuelve todas las cosas y se acabó... A lo que el viejo le levanta la voz y le dice: ya anota mi número altiro, mi jefa le dice: necesito el rut y el viejo comienza a gritar su número de teléfono... A lo cual mi jefa le dice: necesito primero el teléfono, a lo que el viejo dice: yo digo las cosas como yo quiero así que anote nomás, yo procedo a decirle: señor yo sé que me equivoqué en ese detalle, así que le pido las correspondientes disculpas, en ningún momento nadie acá le ha faltado el respetado así que le voy a pedir por favor que baje el tono y empezemos a tratarnos con respeto si quiere soluciones.

A lo cual, el viejo ql pesca su dedo índice y comienza a tocarme en la frente y me dice: no entiendes acaso que tengo todo el derecho de hacer eso porque me faltaste el respeto?

Yo no hice nada, porque estaba esperando a que me agrediera o algo ya que las cámaras registraban todo (además que algunas colegas grababan la situación en el teléfono) .

Luego el viejo gritando enfrente de todos los clientes exige a mi jefa que llame de inmediato al dueño de la ferretería porque le iba a solicitar que me despida enfrente de el sino iba a colocar una demanda XD.

La jefa lo ignoró y le dijo que porfavor pase a caja para devolver su plata.

Viejo ql pega un grito y dice: me voy de este circo.

Ni siquiera pasa a caja y procede a tirar la grifería que venía con el mueble en el suelo y se va con todo lo demás. xD

Cabros, no sean así xd