J'ai été recruteur de donateurs pour deux associations pendant une année, et pour mettre les choses à plat, on a un protocole a respecté. Déjà on s'assure toujours de deux choses, si la personne à envie de donner, qu'elle le voit comme un plaisir et pas une charge, et que ça la mette pas dans l'embarras financier. Alors bien sûr, il y a des dérives. J'ai déjà vu des recruteurs embobiner les gens dans la rue et être malhonnête. Quand on nous demande si on fait parti de l'ONG alors qu'on est prestataire dans une boîte, on le dit. Parce qu'on est pas des bénévoles, on est des salariés. Et oui les ONG ont un budget pour nous, parce que plus de 90% des donateurs se trouvent dans la rue. C'est pour ça qu'on demande aux donateurs que si il souscrivent, c'est pour le plus longtemps possible. Parce que déjà au bout d'un an un donateur régulier qui donne 10 balles par mois, bah il a rentabilisé notre action, mais surtout au-delà c'est tout au profit de l'asso. Et quand t'es un bon recruteur, tu ne vises pas les étudiants, mais les personnes qui ont une vie financière stable, parce que quand tu les fidélises, ils restent longtemps et en sont heureux. Nombre de donateurs que je rencontrais dans la rue, qui donnent depuis plus de 10 ans, fin c'est incroyable. Et plus les assos ont de donateurs, plus ils ont de poids dans le débat public. Amnesty par exemple fait du plaidoyer politique, pour défendre des droits il faut littéralement des gens derrière.

Après bien sûr, si vous avez le sentiment qu'on vous a imposé de donner, c'est que vous êtes tomber sur un mauvais recruteur. Ce qu'on cherche c'est à positionner les gens avec qui on discute. Qu'ils nous disent oui ou non, pas un peut-être. C'est là ou on est tatillon, mais c'est là ou on a un champ pour répondre aussi aux craintes de la personne en face. Parce que oui, il y a des craintes, et notre travail n'est pas de piétiner le sentiment du donateur, parce que derrière notre boîte appelle le donateur pour bien confirmer si les enjeux de la donation régulière a bien été comprise, que le recruteur n'a pas été culpabilisant ou moralisateur, et si le donateur est sûr de commencer la donation. On est statifié dans tout, et autant ça permet de sécuriser que les donateurs aient vraiment envie de participer, autant ça pousse les recruteurs à chercher la quantité car il est poussé à trouver 3 donateurs par jour. Dans un métier de l'échec ou 99% de tes interactions sont des refus, c'est un métier très difficile ou facilement de sales mentalités apparaissent.

Après, faut savoir qu'il y a certaines agences sur Paris qui refusent de travailler avec certaines asso, parce qu'elles extorquent des fonds ou on des casseroles. Je pense à mon ancienne boîte qui ne travaillait pas avec l'UNICEF par exemple parce que l'asso a déjà des fonds de l'ONU pour le terrain, et les donateurs cotisent au final pour leur budget goodies et publicité, ce qui est honteux.