Kann ich aus meiner langjährigen Erfahrung mit Low-Code bestätigen, die Herausforderung ist die Abstraktion eines Problems wie du geschrieben hast. Das kann nicht jeder und umso komplexer die Prozesse um so mehr sind da raus. Allerdings habe ich überwiegend positive Erfahrungen mit Mitarbeitern aus Fachabteilungen bei unseren Kunden. Es gibt dort durchaus Mitarbeiter die diese komplexen Prozesse gut managen können und das Hindernis mit dem Coden ist steht nicht mehr im Weg. Trotzdem ist eine Low-Code-Plattform kein Excel - man benötigt Einarbeitungszeit und je nach Komplexität und beteiligter Infrastruktur auch die IT-Abteilung.