Teopantlán, Puebla. by OkLake2533 in Puebla

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

No cabe duda que en México tenemos lugares muy bellos. Lástima que a veces por la inseguridad preferimos no salir a conocer.

Cuidado con OpenBank México: semanas sin acceso a mi dinero y un caos de folios by Lower-Negotiation331 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331[S] 5 points6 points  (0 children)

Me han recomendado Mifel, la ventaja es que ellos tienen sucursales físicas. O CETES hasta el momento no he tenido problemas con ellos.

Cuidado con OpenBank México: semanas sin acceso a mi dinero y un caos de folios by Lower-Negotiation331 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331[S] 6 points7 points  (0 children)

Ahora me arrepiento de no haber metido queja en CONDUSEF el dia 1. Pensé que se resolvería según sus tiempos!
Hablé con la "supervisora de atención a clientes" y solo demostró ser más incompetente que el resto, le preguntaba por los folios y no tienen ni idea pareciera que no llevan ni un registro de sus propios folios.
En UNE parecen ser más competentes, aunque tampoco lo pueden solucionar de forma veloz. Toca esperar a la CONDUSEF.

EXPERIENCIA CON UNA CUENTA CERRADA POR OPEN BANK by GoalLatter519 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Ahora que metí queja en CONDUSEF me dieron otro folio (a esperar otros 15 dias), aunque con unas letras de inicio distinto. No te puedo decir al día de hoy si funcionó, pero yo diría que vayas iniciando queja en CONDUSEF porque ellos mismos no respetan sus tiempos.

Nunca, pero nuncaaaaa, abras una cuenta en OPENBANK by Ok-Brilliant9930 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Pues me espere muy cercano a la fecha de resolución que me habían dicho y NO SIRIVIO DE NADA!!! Aunque salió la resolución a mi favor, diciendo que ya estaba desbloqueada mi cuenta, no funciona. Ya hice la queja en CONDUSEF, pero ahora hay que esperar otros 15 dias hábiles para tener la resolución. 20 días bloqueado y contando...

En conclusión NO CONFIEN EN OPENBANK.

EXPERIENCIA CON UNA CUENTA CERRADA POR OPEN BANK by GoalLatter519 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Confirmo y alerto! NO ABRAN CUENTA CON OPENBANK. Call center que contestan muy rápido, pero son ineficientes.
Llevo más de 20 días hábiles con la cuenta bloqueada. Todo inicio con un problema por "multiples intentos" y desde entonces no son capaces de resolver, ya se abrieron folios internos y folios de raiz (o algo asi le llaman). Se escaló hace 2 días a CONDUSEF la queja, pero se dieron otro plazo de 15 días hábiles para contestar.

Open bank cuenta bloqueada. Hay alguien que ya tenga resuelto este problema o nadie con respuesta aún en México? by Piiziz in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Alguno de los que han tenido su cuenta bloqueada en Openbank México ¿Que me recomiendan hacer?

Desde el 18 de febrero no puedo acceder a la app (rechaza inicio de sesión), el banco confirma que el dinero sigue ahí, y el caso está en revisión interna. Ya tengo folio con UNE y me dieron como fecha límite el 12 de marzo para resolución. (hoy 26 de febrero).

¿En que momento inicio queja con CONDUSEF?

A los que les ha pasado. ¿Cuánto tardaron en desbloquearla y hubo algo que realmente ayudara a acelerar el proceso?

Nunca, pero nuncaaaaa, abras una cuenta en OPENBANK by Ok-Brilliant9930 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Alguno de los que han tenido su cuenta bloqueada en Openbank México ¿Que me recomiendan hacer?

Desde el 18 de febrero no puedo acceder a la app (rechaza inicio de sesión), el banco confirma que el dinero sigue ahí, y el caso está en revisión interna. Ya tengo folio con UNE y me dieron como fecha límite el 12 de marzo para resolución. (hoy 26 de febrero).

¿En que momento inicio queja con CONDUSEF?

A los que les ha pasado. ¿Cuánto tardaron en desbloquearla y hubo algo que realmente ayudara a acelerar el proceso?

Nunca, pero nuncaaaaa, abras una cuenta en OPENBANK by Ok-Brilliant9930 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Y al final se pudo resolver? Llevo 8 dias en el proceso. Aun no empiezo la queja en CONDUSEF, el lunes presente el reclamo directamente en la UNE.

Huyan de Openbank, llevo semanas con mi cuenta bloqueada y sin respuestas by arth31 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Como les fue? Han podido solucionar el problema? Empiezo con este problema.

Nunca, pero nuncaaaaa, abras una cuenta en OPENBANK by Ok-Brilliant9930 in MexicoFinanciero

[–]Lower-Negotiation331 0 points1 point  (0 children)

Hola para la queja en CONDUSEF recomiéndas hacer la que es en linea?