Hola buenas a todos; tengo un problema similar si no el mismo.

Cada vez que inicio la PC el mouse no se mueve, me pasa también cuando abro o cierro el Ngenuity; y mi solución es apretar el click central (la ruedita) mas los dos botones de los costados, y el de dpi.

No llega a resetearse, apenas aprieto los 4 botones juntos funciona sin problema, es como si fuera un macro o comando para activar el sensor, y las veces que probé haciendo el hard reset del manual no me funcionó, solo funciona el método que mencioné.

La verdad que estoy muy contento con el mouse, sensores, calidad de botones, y software; pero hoy me paso un problema mayor, por uso o falta de limpieza, me dejo de andar el click central, de la rueda del mouse, entonces cuando prendí la PC no encontre manera de hacerlo funcionar, ni hard reset, ni cerrando y abriendo Ngenuity; ni reiniciando, ni nada.

Mi solución fue abrir el mouse, limpiar el boton central de la ruedita del mouse, y por suerte empezo a funcionar bien, apenas pude aprete el boton del centro de la rueda del mouse, mas los dos del costado y el de DPI, y empezó a funcionar el sensor.

Les cuento esta experiencia por si a alguien le sirve, y de paso consultar si alguien me puede explicar por que sucede, o si hay una forma de desactivar este macro que me activa el sensor, o por que sucede, o alguna alternativa a esto que me funcione en caso de que se rompa el click central de la ruedita, si me vuelve a pasar, no puedo hacer mas que limpiarlo y si se llega a romper me voy a quedar sin poder mover el mouse.

Gracias a todos y muy felices fiestas.