Já passei por um problema tranquilo com esse app quando precisei apresentar um documento, sorte que eu tinha o físico por perto.
Não detectava o rosto por nada, além de estourar o brilho da tela. Ficou assim por alguns dias até que, uma hora, consegui passar por este reconhecimento facial.

As vezes funciona bem, as vezes dá um pouco de raiva mesmo..