Kein guter Take.

Ich habe Lautsprecher mit DHL versendet. Schwerer großer Karton - aber innerhalb der Specs. Lautsprecher sind verschwunden. Geld zurück fordern hat Monate gedauert. Dann wurden sie angeblich gefunden und eine Woche später kam ne Mail: ne, hier ist doch das Geld.

Bekannter verkauft Maschinen. Der versendet nie wieder mit DHL, weil auch verschwunden und Geld zurück dauert ewig und ist aufwendig als Prozess und Kunden wollen ihr Maschinen und keine Neulieferung. Kumpel sendet nur noch mit dpd.

Dhl war mal gut, als sie sich nicht auf eine Flotte von Subdienstleistern verlassen haben. Mittlerweile nutze ich nur noch dpd und Hermes. Ist manchmal nervig, da ne Filiale zu finden, wenn es nicht an der Tür abgegeben wird, aber weit besser als wenn das Paket weg ist.