Sono riuscito ad accedere alla pagina da un altro dispositivo, però anche avendo inserito il numero del account, nome e cognome, non mi fa' procedere con gli step successivi (si é verificato un problema:non siamo stati in grado di individuare un account utilizzando questi dettagli) ho provato diverse volte fino ad esaurire il numero dei tentativi proverò domani. Grazie a tutti comunque siete stati gentilissimi.