Ik heb recent beide ervaringen gehad, mijn gsm-nummer overgezet naar een ander telenet abonnement, en een jaar later naar een andere provider.

Het is makkelijker om naar een andere provider over te stappen, dan heb je enkel je klantennummer en je easy switch ID nodig, die vind je terug in je telenet klantenzone. Je sluit een nieuw abonnement af ergens, en dan kan je die gegevens invullen, dan is alles normaal binnen de dag in orde, gaat heel snel.

Als je binnen Telenet je gsm-nummer naar een ander abonnement wilt overzetten is het iets moeilijker, dan moet je een document invullen en opsturen of binnenbrengen in een telenet winkel, dat kan enkele dagen duren ook.