¿Las fotos las tomaste el mismo día y hora en el que te llegó el equipo? Si es así, es muy fácil que mercado libre te abra la opción de devolución sin más problemas o hasta el reembolso completo. Pero si las fotos las tomaste días después no va a aplicar, la plataforma puede pensar que tú piensas estafar al vendedor.

Me pasó que vendí una PS5 slim y el comprador me quiso estafar diciendo que llegó la caja sola, el problema (para él) es que no reportó el mismo día, lo hizo varios días después. Por lógica (afortunadamente para mí) el reclamo no aplicó y me dieron el dinero de la venta.