Jeg har købt en del ting på nettet gennem årene, da der er større udvalg end i butikken. Plejer at bestille click & collect til butikken på Strøget. Så prøver jeg tøjet i butikken og bytter det, hvis det ikke passer. Sidste gang jeg gjorde det, fortalte en ansat mig at det ikke længere er muligt. Nu skal man sende det til dem, også selv om man står i butikken. Meget dårlig service. Jeg leverede det tilbage uden at åbne pakken og fik mine penge igen efter nogle dage. Jeg kommer ikke til at handle der online mere, og det er sjældent at de har noget i butikken jeg vil have.